מידע משפטי
מדיניות פרטיות
עודכן: 1 בנובמבר 2026
אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתקנות אבטחת המידע.
איזה מידע אנו אוספים
- פרטי קשר (שם, טלפון, דוא״ל), פרטי טיסה, שמות הנוסעים ובקשות מיוחדות.
- הודעות ששלחתם אלינו בוואטסאפ.
- פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו – הם מועברים ישירות לספק הסליקה.
למה אנו משתמשים במידע
- לתיאום וביצוע השירות, שליחת עדכונים לפני ובמהלך השירות ומענה לפניות.
- הודעות בוואטסאפ עשויות להיות מעובדות על ידי מערכת בינה מלאכותית כדי לענות במהירות; נציג אנושי זמין תמיד.
שיתוף מידע
- המידע משותף רק עם המלווה שמבצע את השירות ועם ספקים טכניים (אחסון, סליקה, WhatsApp, עיבוד הודעות) לצורך מתן השירות.
- איננו מוכרים מידע אישי.
הזכויות שלכם
- ניתן לבקש לעיין במידע, לתקן אותו או למחוק אותו בפנייה אלינו.
- המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך השירות ולפי הוראות הדין.